廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維及接口改造項(xiàng)目（2026年度）市場調(diào)研公告
為保障2026年度廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院東華醫(yī)療信息系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)處置技術(shù)故障、完成各類接口改造升級，筑牢醫(yī)院核心業(yè)務(wù)數(shù)字化根基。擬對廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維及接口改造項(xiàng)目（2026年度）開展市場調(diào)研，歡迎有意向且具有合法合格資質(zhì)的公司前來報(bào)名。
一、基本情況
本項(xiàng)目通過專職駐場運(yùn)維、標(biāo)準(zhǔn)化故障處置、接口改造升級，保障東華醫(yī)療信息系統(tǒng)全周期穩(wěn)定運(yùn)行，滿足醫(yī)保政策適配要求，提升系統(tǒng)性能與安全性，確保核心診療業(yè)務(wù)不間斷。具體目標(biāo)如下：
（1）保障HIS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng)全年平均無故障運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%以上，響應(yīng)時(shí)間滿足臨床需求。
（2）完成既定醫(yī)療系統(tǒng)接口的建設(shè)與調(diào)試，確保接口數(shù)據(jù)交互準(zhǔn)確、高效。
（3）建立規(guī)范的運(yùn)維流程和應(yīng)急預(yù)案，提升故障處理效率，降低系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
二、運(yùn)維周期
自2026年5月1日起至2027年4月30日止，共計(jì)12個(gè)月。服務(wù)商需按照要求提供全流程運(yùn)維服務(wù)和接口改造服務(wù)，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。
三、服務(wù)內(nèi)容
序號 | 服務(wù)名稱 | 服務(wù)要求 | 數(shù)量 |
1 | 東華醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù) | 1、包含一名駐點(diǎn)運(yùn)維工程師，駐點(diǎn)工程師需具備 3 年及以上醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉東華醫(yī)療信息系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程。提供駐點(diǎn)運(yùn)維人員的在職證明。 3、故障處理：接收并響應(yīng)系統(tǒng)故障申報(bào)，提供7×24小時(shí)電話支持，對于復(fù)雜問題提供現(xiàn)場支持。駐點(diǎn)運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)日常故障的快速排查與處理。 4、系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)運(yùn)行情況，對系統(tǒng)配置、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提升系統(tǒng)響應(yīng)速度和用戶體驗(yàn)。 5、補(bǔ)丁管理：跟蹤東華醫(yī)療信息系統(tǒng)補(bǔ)丁發(fā)布，評估補(bǔ)丁安裝的必要性和風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)醫(yī)院指揮中心審核后，在非業(yè)務(wù)高峰期完成補(bǔ)丁安裝工作，并做好數(shù)據(jù)備份和回滾預(yù)案。 6、用戶支持與培訓(xùn)：為臨床及管理科室提供系統(tǒng)操作指導(dǎo)和簡單培訓(xùn)，收集用戶反饋，協(xié)助解決使用中遇到的問題。 7、數(shù)據(jù)安全與保密：協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)，確?；颊咝畔⒌让舾袛?shù)據(jù)的保密性和完整性。 | 1 |
2 | 東華醫(yī)療信息系統(tǒng)接口改造服務(wù) | 所有接口建設(shè)遵循國家醫(yī)療信息相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，采用通用的接口協(xié)議，做好接口文檔的編制和歸檔，便于后續(xù)接口的維護(hù)、升級和拓展。 接口開發(fā)完成后，進(jìn)行全場景、全流程的功能測試和壓力測試，確保接口數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，測試合格后報(bào)醫(yī)院組織驗(yàn)收，驗(yàn)收通過后方可正式投入使用。包含以下接口內(nèi)容： | 1 |
四、供應(yīng)商資質(zhì)要求
具有中華人民共和國境內(nèi)注冊獨(dú)立法人資格。
五、報(bào)名資料提交
1、公司經(jīng)營證照及公司概況，駐場人員在職證明。
2、廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維及接口改造項(xiàng)目（2026年度）費(fèi)用清單。（按照附件1填寫，加蓋公章）
3、公司營業(yè)執(zhí)照和費(fèi)用清單單獨(dú)一份，方便打印。
以上材料電子版發(fā)至郵箱：[email protected]或?qū)?bào)名資料郵寄至我院。
五、遞交資料時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人
時(shí)間：工作日8:30-12:00，14:00-17:30。
地點(diǎn)：廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院（廣州市白云區(qū)石井街石潭西路88號）指揮中心辦公室（門診樓4樓）
收件截至?xí)r間：2026年3月31日（逾期不予受理）
聯(lián)系人：邱上林 聯(lián)系電話：32581343轉(zhuǎn)8241
特此公告。
附件1:廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維及接口改造項(xiàng)目（2026年度）報(bào)價(jià)單
廣東省監(jiān)獄中心醫(yī)院
2026年3月27日
